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Ouvidoria e Transparência

R$ 180,00

O objetivo deste curso é oferecer aos agentes públicos e gestores a compreensão, a metodologia e o conhecimento do fluxo dos atos preparatórios relativos à ouvidoria e transparência pública.

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Público-Alvo

O curso é destinado a todos os agentes públicos, ouvidores, técnicos responsáveis pelo portal de transparência, e demais que necessitam aprimorar suas técnicas de controle interno de transparência e ouvidorias.

Estrutura do curso

  • Aulas interativas;
  • Exercício de Fixação (atividade interativa no decorrer do curso);
  • Teste de avaliação de desempenho (10 questões de múltipla escolha);
  • Apostila (em formato PDF, disponível para consulta e impressão).

Conteúdo

  • Módulo 01: Base Legal e Atendimento aos Cidadãos
  • Módulo 02: Gestão de Ouvidoria e Transparência
  • Módulo 03:Transparência Na Gestão Pública

Carga Horária

05 horas.

Licenças

30 dias, contados a partir da liberação do login.